Principali contenuti del piano didattico

Il percorso formativo, oltre a fornire le necessarie basi teoriche, privilegia l’approccio pratico e applicativo. I contenuti didattici del Master trovano approfondimento mediante simulazioni ed esercitazioni, testimonianze aziendali, case histories, esercitazioni guidate e verifica dei risultati.

Area Marketing & Comunicazione
I fondamenti di Marketing

Il Piano di Marketing

  • L’Analisi di scenario
  • La segmentazione del mercato
  • Il posizionamento del prodotto
  • L’analisi della domanda
  • L’analisi SWOT
  • Il sistema informativo di marketing: le analisi e le ricerche di mercato qualitative e quantitative
  • Le scelte operative di marketing mix
  • La scelta degli strumenti di comunicazione
  • Il concetto di comunicazione integrata
  • Le regole tradizionali della comunicazione
  • Le nuove regole della comunicazione internet

Il Marketing Internazionale e Globale

  • La globalizzazione dei mercati
  • I mercati internazionali: l’analisi e gli scenari
  • Le strategie di marketing per i mercati internazionali
  • L’analisi dello scenario e la segmentazione
  • L’analisi della domanda
  • Le scelte operative di marketing mix per l’ingresso sui mercati internazionali.

Il piano di marketing per l’estero: strumenti e tecniche per la competitività sui mercati internazionali.

La Cooperazione Economica e per lo Sviluppo come strumento per la promozione delle imprese

  • Le strategie di cooperazione
  • L'elaborazione ed implementazione dei programmi
  • Il caso della cooperazione ambientale Italo-Cinese
  • Introduzione alla Cina
  • La cooperazione della UE
  • I programmi di cooperazione ambientale

Comunicazione e Social Media

  • Comunicazione e valore
  • I target della comunicazione. Il concetto di Buyer Persona
  • Cosa comunicare. Il concetto di Buyer’s Journey
  • I mezzi della comunicazione: strumenti online e offline
  • I social media e le strategie online
  • Valutazione della social media readiness
  • Ascolto e monitoraggio dei canali social
  • Social media e contenuti
  • Interagire con il mondo social: collaborazioni e alleanze
  • Advertising sui social media
  • Misurare il successo ottenuto sui canali social
  • Social media e crisi

E-Commerce

  • Scenario
  • Modelli di business per l’e-commerce
  • Il piano dell’e-commerce
  • Team e aree organizzative
  • Aspetti legali e fiscali
  • CMS e componenti tecniche di un sito e-commerce
  • Promozione di un sito e-commerce
  • La centralità del customer care
  • Metodi e sistemi di pagamento per l’e-commerce
  • Il ciclo magazzino / ordini / fatturazione / spedizione
  • Customer experience e strategie multicanale
  • Quale futuro per l’e-commerce

Area delle relazioni commerciali internazionali 
Enti e strumenti a sostegno dell’internazionalizzazione d’impresa

  • Il contratto nell’ordinamento giuridico Italiano e Internazionale
  • I contratti più comuni nella prassi del commercio Internazionale
  • Le operazioni documentarie: lettere di credito
  • I pagamenti internazionali
  • Gli strumenti finanziari e assicurativi a sostegno del commercio estero
  • I trasporti e le spedizioni internazionali: la logistica per l’internazionalizzazione
  • Le operazioni doganali negli scambi internazionali
  • Le operazioni intracomunitarie e la fiscalità internazionale

"The BRICs Economies: Brasil, Russia, India e China". 
L'analisi, gli scenari e le strategie per la conquista dei mercati globali.

CENTRO STUDI COMUNICARE L'IMPRESA

Il Centro Studi Comunicare l’Impresa opera dal 1993 nel settore della formazione d’eccellenza e della consulenza ai settori produttivi.

La Scuola organizza percorsi formativi “tailor made” attivando Master e Corsi di Alta Specializzazione rivolti a laureati e laureandi che intendano collocarsi con successo in un mercato del lavoro in rapida evoluzione e desiderosi di investire in una formazione in grado di valorizzare capacità e competenze individuali.